Nuestro proceso

Garantizamos una solución de impresión administrada ágil y a la medida de tu negocio, con una implementación sencilla, rápida y sin complicaciones, para que tú te enfoques en hacer crecer tu operación.

Diagnóstico Inicial

Análisis de la situación actual alineado a las necesidades del negocio para determinar el número y tipo de equipos de impresión requeridos.

Propuesta comercial

Generación de una propuesta técnica y comercial completamente personalizada.

Contratación final

Firma del contrato y programación de entrega e instalación de los equipos.

Puesta en marcha

Instalación, configuración y alta de los equipos en el sistema de monitoreo y capacitación en el uso de los mismos.

Operación y soporte

Facturación mensual del servicio con reemplazo de suministros, mantenimiento y soporte incluidos durante la vigencia del contrato.

Nuestra oferta

Servicio administrado de impresión con una sola factura y pago mensual que incluye:

Equipo de impresión de la marca Lexmark (nuevo)
Suministros necesarios (Toner, piezas de reemplazo, etc)
Mantenimiento predictivo y preventivo
Monitoreo en la nube de todos los equipos en tiempo real
Acceso al software de monitoreo por parte del cliente
Soporte técnico especializado

Impresoras nuevas

Se determinan las impresoras monocromáticas o a color de la capacidad y tipo de uso que se requieren.

Impresiones incluídas

El pago mensual de cada equipo administrado incluye un número definido de impresiones. Las hojas impresas excedentes se facturan con una tarifa fija por impresión adicional que se encuentra especificada en el contrato.

Mantenimiento incluido

Incluye sistema de monitoreo en la nube que brinda visibilidad en tiempo real del estado de los equipos, lo cual permite programar el mantenimiento y reemplazo de suministros y refacciones que se requieran para asegurar el funcionamiento sin interrupciones de los equipos.

Asesoría personalizada

Acompañamiento desde el inicio y durante la vigencia del contrato por expertos que analizan, determinan y proponen el número, capacidades y tipo de equipos de impresion necesarios para asegurar la continuidad de todos los procesos críticos de negocio que requieren impresión.